Политика обработки персональных данных
Редакция от 8 октября 2026 года
Настоящая политика объясняет, какие данные получает сайт «Фарватер» при обращении посетителя и как они используются. Оператор персональных данных — ИП Важенин В.А.
1. Оператор и связь по вопросам обработки данных
Оператор персональных данных — ИП Важенин В.А. На сайте используется коммерческое обозначение «Фарватер HVAC». По вопросам обработки персональных данных напишите на info@vw-74.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке форм «Запросить стоимость», «Запросить подбор» и «Отправить проект на расчёт» посетитель может указать имя, телефон или адрес электронной почты, город, интересующее оборудование, количество, сведения об объекте, площадь или число зон, комментарий, ссылку на документацию и приложить файлы проекта. Обрабатываются также данные, содержащиеся в добровольно предоставленных файлах. Не включайте в проекты паспортные данные и другую личную информацию, которая не нужна для расчёта.
Для работы сайта и защиты форм хостинг может обрабатывать технические сведения о запросах: IP-адрес, время обращения, адрес страницы и данные браузера. Антиспам-система на сервере использует защищённый хеш IP-адреса, время и технический отпечаток заявки, чтобы ограничить частые и одинаковые отправки. В журнал заблокированных попыток не записываются имя, контакты, текст заявки или содержимое файлов. Рекламная аналитика на сайте не установлена.
3. Для чего нужны данные
Данные используются, чтобы рассмотреть запрос, связаться с посетителем, уточнить параметры оборудования, подготовить подбор, расчёт или коммерческое предложение. Сайт не использует эти заявки для рекламной рассылки и не публикует их.
4. Основание и порядок обработки
Посетитель предоставляет данные добровольно и даёт отдельное согласие перед отправкой формы. Оператор получает, записывает, хранит, использует, уточняет и удаляет данные в объёме, необходимом для ответа на запрос. Если после обращения стороны начинают подготовку или исполнение договора, обработка может продолжаться по основаниям, предусмотренным законом.
Форма размещена на хостинге Timeweb. Письмо с заявкой и приложенными файлами поступает в почтовый ящик оператора на почтовом сервисе Timeweb. Файлы проходят через временное хранилище сервера при отправке; отдельный архив загруженных файлов на сайте не создаётся. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он нужен для обработки обращения.
5. Сроки хранения и защита
Данные хранятся, пока они необходимы для рассмотрения обращения, подготовки предложения и связанных с ним действий. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются, если закон или заключённый договор не требует их дальнейшего хранения. Технические записи частоты и повторов учитываются не более 15 минут и удаляются из служебного состояния при обработке следующих запросов; журнал заблокированных попыток ограничен по размеру и содержит только время, причину блокировки, тип формы и сокращённый защищённый хеш IP-адреса. Оператор ограничивает доступ к почте и хостингу и использует защищённое соединение сайта.
6. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке своих данных, попросить уточнить или удалить их, а также отозвать согласие. Для этого достаточно написать на info@vw-74.ru и указать контакт, по которому был отправлен запрос. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством РФ.
Текст согласия на обработку персональных данных опубликован отдельно.